Microsoft Teams

Microsoft Teams is een zakelijke chat- en online samenwerkingsapp en -platform voor het Windows-besturingssysteem. Hoewel de app en dienst al een paar jaar bestaan als onderdeel van de Microsoft 365-lijn van productiviteitsapps, die voorheen bekend stond als Office365, kreeg Teams zijn grote doorbraak tijdens de COVID-19 pandemie, toen het opdook als videoconferentieconcurrent voor Zoom en Cisco WebEx.

Voor alle duidelijkheid: Microsoft Teams biedt veel meer dan alleen videobellen en berichten sturen. Het is gemakkelijk te begrijpen waarom zoveel schoolsystemen in heel Latijns-Amerika het hebben gekozen als voorkeursinstrument voor het opzetten van virtuele klaslokalen. Er zijn veel manieren om toegang te krijgen tot de app en dienst; een van de meest gebruikelijke is via moderne webbrowsers die Microsoft 365 apps en diensten ondersteunen, zoals Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive en andere. Als u echt wilt genieten van de volledige functionaliteit en alle functies van Microsoft Teams, kunt u het beste de native app voor Windows installeren.

Wat u kunt doen met Microsoft Teams

Er is gezegd dat Teams een goedkope kopie is van Slack, een van de meest succesvolle platforms voor zakelijke communicatie en online samenwerking. Er is ook gezegd dat Teams vooral beperkt is tot videobellen. Beide beweringen zijn onjuist, want veel van de sociale netwerkfuncties die Slack veelzijdig maken, zijn niet te vinden in Teams, en videovergaderen is slechts een van de vele functies die deze app zo concurrerend maken.

Microsoft Teams is specifiek ontwikkeld met Microsoft Office-integratie in het achterhoofd. Hoewel het waar is dat je Teams op zichzelf kunt gebruiken en zonder interactie met andere Office-diensten, is de strakke integratie een belangrijk verkoopargument. Als u Windows 11 gebruikt, maakt Teams deel uit van het pakket van het besturingssysteem, en het werkt nog beter omdat u het kunt configureren om te werken als een hoofdhub voor digitale communicatie en productiviteit.

De functies die u krijgt van Microsoft Teams variëren afhankelijk van het abonnementsniveau. De app is altijd gratis te downloaden en te installeren; als alternatief kunt u toegang krijgen tot de browsergebaseerde versie van de app en service via een Microsoft-account, maar de native Windows-app-ervaring zal altijd superieur zijn. Met gratis toegang tot Teams kun je chatten, videovergaderen, berichten versturen en bestanden delen met anderen die de app hebben geïnstalleerd. Teams-abonnementen vallen onder de Microsoft 365-prijslijst, die persoonlijke, zakelijke en ondernemingsniveaus omvat.

Hier is een gedeeltelijke lijst van Microsoft Teams-functies op zakelijk abonnementsniveau:

* Virtuele achtergronden.

* Achtergrond chatter filters.

* Omni groepsberichten sessies met app en SMS peers.

* Voicemail transcriptie.

* Bureaublad delen.

* Spraakoproepen naar mobiele en vaste nummers.

* Outlook agenda integratie.

* Virtueel whiteboard.

* Opname van conferentie sessies naar cloud storage.

Opgemerkt moet worden dat Microsoft 365-abonnementen niet beperkt zijn tot Teams en de hierboven genoemde functies. Omdat u betaalt voor een productiviteitspakket, krijgt u ook premium toegang tot Microsoft Office en Skype, wat diensten zijn die op verschillende manieren integreren met Teams. Vanaf begin 2023 werkte Microsoft aan Viva, een nieuwe Teams-functie bedoeld om human resources en bedrijfsopleidingen te ondersteunen.

Moet u Microsoft Teams installeren?

Het korte antwoord is ja. Of u nu moet deelnemen aan Teams-sessies of projecten moet beheren, de gebruikerservaring die u krijgt van de native app is solide en veel beter dan de browsergebaseerde versie. Als je op de gratis tier zit, is je videoconferentie beperkt tot sessies van 60 minuten met niet meer dan 100 deelnemers. In vergelijking met Zoom of RingCentral is de videoconferentieservice van Microsoft Teams uitstekend, en dat is voldoende reden om de app te gebruiken.

Qua prestaties is de Teams-app top. De gebruikersinterface doet denken aan de klassieke Microsoft Office-apps, maar met een meer gestroomlijnd uiterlijk. Helaas is de gebruikerservaring wat minder omdat veel van de functies niet zo makkelijk te vinden zijn. Als u een systeembeheerder bent die vertrouwd is met Microsoft SharePoint, zou u geen problemen moeten hebben met Teams, omdat u al op de hoogte bent van eigenaardigheden zoals het begraven van functies aan het einde van lange menu's.

Bij het gebruik van Teams voor basics als groepschat, documentbewerking, bestandsdeling, videobellen en messaging stelt de UI niet teleur omdat alles daar staat waar het hoort. Een videoconferentievenster koppelen, zodat je een Word-document in realtime kunt annoteren, kan bijvoorbeeld met een paar klikken op intuïtieve pictogrammen. Het opzetten van een virtuele vergadering met een sectie voor het uploaden van bestanden en een prikbord is niet zo eenvoudig, omdat de stappen lijken te zijn verborgen in menu's en verborgen panelen.

Als zakelijke tool is de consensus over Microsoft Teams als volgt: Als uw bedrijf al betaalt voor een Microsoft 365-abonnement, is het niet nodig om Slack of Zoom te gebruiken. Die apps zijn zeker gemakkelijker te gebruiken, en ze hebben een paar extra functies die ze interessant maken, maar Teams is veel krachtiger. Alleen al de MS Office-integratie zou je ertoe moeten bewegen Teams te verkiezen, zelfs als je te maken krijgt met een leercurve.

Iets wat het bespreken waard is over Microsoft Teams is hoe ver de dienst is gekomen in slechts een paar jaar. Het bedrijf wil dat Teams de krachtigste app in de Microsoft 365-familie wordt, en dat is te begrijpen als je kijkt naar alle plugins en extensies die er al voor zijn ontwikkeld. Een recent bezoek aan de Teams App Store laat een ecosysteem zien dat zeer snel groeit, en de opties variëren van mind-mapping tools tot vertaalsjablonen en van wireframing platforms tot woordenboek extensies.

Uiteindelijk is Microsoft Teams een app die in de nabije toekomst een revolutie teweeg zal brengen in de virtuele kantoorruimte. Videobellen was nog maar het begin voor Teams. De voortdurende integratie met de hele MS Office-productiviteitssuite laat zien dat het bedrijf veel in petto heeft voor Teams, maar het beste moet nog komen. Met andere woorden, de tijd nemen om Teams optimaal te leren gebruiken is zeker de moeite waard, en misschien wil je vandaag nog beginnen met een gratis download.

Microsoft Teams Voordelen

• Robuuste zakelijke communicatie.
• Volledige MS Office integratie.
• Krachtige functies.

Microsoft Teams Nadelen

• Sommige functies zijn moeilijk toegankelijk.